FAQ - Vanliga frågor
Vi har samlat ett antal vanliga frågor och svar. Kanske hittar du svar på det du undrar här. Om inte skicka oss ett mail eller ring oss så hjälper vi dig.
ALLMÄNNA FRÅGOR
Har ni paketerbjudanden?
Ja! Hos oss skräddarsyr du ditt eget paket med önskad aktivitet, mat, dryck och annat du önskar till födelsedagsfirande för alla, grupper, företag och teambuilding.
Har ni serveringstillstånd?
Vi har serveringstillstånd på alla våra avdelningar, det kan finnas lokala avvikelser på de olika avdelningarna.
Är det tillåtet att ta med sig mat / dryck / godis?
Tyvärr kan du inte ta med egen mat/dryck i våra lokaler. Vi har ett stort utbud av mat och dryck som finns att köpa hos oss. Om du ska fira en födelsedag med oss kan du ta med din egen tårta (men tyvärr är levande ljus inte tillåtna).
Har ni alternativ för de som inte tål gluten eller laktos?
Ja, det har vi. Kontakta oss gärna för information om våra alternativ eller lägg till en notering i din beställning för antal och info.
Jag äter inte kött, har ni vegetariska/veganska alternativ?
Ja, det har vi. Kontakta oss gärna för information om våra alternativ eller lägg till en notering i din beställning för kvantitet och info.
BOKNING OCH BETALNING
Hur bokar jag?
Du beställer online på vår hemsida. Du får då en orderbekräftelse via e-post, med all information. Om du har några övriga frågor kan du kontakta avdelningen direkt.
Jag har inte fått bekräftelse på bokningen?
Ibland händer det att bekräftelsen hamnar i skräpposten. Kolla där och kontakta eventuellt avdelningen du bokat hos om du inte hittar den.
Kan jag betala med faktura?
Ja, som företag kan du få en faktura. Vill du ha en faktura måste detta avtalas i förväg. Vi skickar inga fakturor till privatpersoner
Tar ni emot ledsagarbevis?
Det gör vi. Om du visar upp ledsagar bevis får du 1 serie gratis (gäller endast drop-in).
BOWLING
- bokning och drop-in
Vad är en serie bowling?
En serie består av 10 rutor, du kastar 2 kast per ruta om du inte får en strike på första kastet. Varje kägla som faller ger en poäng.
Slår du omkull alla käglor i första slaget får du alltså 10 poäng plus en bonus som är summan av poängen för de två kommande kasten.
Varje person spelar sin egen serie. 3 personer = 3 serier.
Vad är en strike?
En strike är när du lyckas slå omkull alla käglor vid det första kastet
Vad är en spare?
En spärr (spare) uppnås om du slår omkull alla käglor i andra kastet i samma ruta.
Finns det en lägre åldersgräns för bowling?
Nej, det är det inte. Vi kan tillhandahålla ställningar och staket vid behov.
Måste du ha bowlingskor?
Ja, det måste du. Bowlingskorna har en speciell typ av sula som gör att golvet inte skadas.
Hur lång tid tar det att spela en serie?
En serie tar cirka 10 minuter per person
Hur många kan vi vara på banan?
Upp till 6 personer per bana.
Måste vi boka?
Nej, du kan komma på drop-in – men vill du vara garanterad en ledig bana vid önskad tid rekommenderar vi att du bokar.
Kan vi komma på drop-in?
Ja, visst kan du det, men tänk på att det kan vara fullt och det kan bli väntan på att få en bana.